小牧市・春日井市を中心とした住宅リフォーム・ガス・水道・リノベーション工事

地域密着型のリフォーム専門店の伊藤次郎商店

スタッフブログ

【型番のおはなし】その1

こんにちは。伊藤次郎商店です。

梅雨の走りかと思うようなシトシトとした日々が続いていますが、

みなさまいかがお過ごしでしょうか

 

さて、今回は【型番】についておはなしさせていただきます。

 

当店では、「給湯器からお湯がでない」「トイレが詰まった」など

毎日たくさんの修理のご依頼をいただきます

その際、私たち必ずお客様にお聞きすることがあります。

 

それは以下の3点です!

どのような症状ですか?

機器(給湯器やおトイレ等)の型番は?

使用年数はどれくらいですか?

そんな時、お客様からよく聞かれるのが

「型番ってどこを見ればいいの?」というご質問です。

 

そもそも型番とは何でしょう?

型番とはその製品の正式な名前のことを言います。

型番があれば種類を特定でき、詳しい製品の情報を知ることができるため

より迅速に対応することができます。

そのため、私たちは多くの場面でお客様に型番を尋ねることが多いのです

 

今後、修理のご依頼をいただく際の参考にしていただけたらと思います。

次回は型番の場所についてご紹介させていただきます